| Нұсқа | 7.3 |
|---|---|
| Баспа | RamgeSoft |
| Шығару күні | 2013 ж. 31 шіл. |
| Қосылған күн | 2013 ж. 31 шіл. |
| Os талаптары | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Талаптар | None |
| Жалпы жүктеулер | 28 |
| Бағасы | Free to try |
Сипаттама
Team Helpdesk AssistMyTeam SMB Solutions үндістандық бағдарламалық қамтамасыз ету компаниясымен әзірленген. Team Helpdesk System — Microsoft Outlook бағдарламасына арналған қосымша шешім, ол сіздің қолдау көрсету тобыңызға электрондық пошта, телефон қоңыраулары немесе веб арқылы жіберілген соңғы пайдаланушылардың қолдау сұрауларын басқаруды жеңілдетеді. ITIL нұсқауларына сәйкес жасалған, Team Helpdesk қолдау көрсету қызметкерлеріне Outlook бағдарламасында ұйымдасқан және құрылымдық түрде қолдау сұрауларын тіркеуге, талдауға, бақылауға немесе арттыруға мүмкіндік береді. Соңғы нәтиже жылдамырақ жауап беру және шешу уақыты үшін тиімді процестерді пайдаланатын жақсартылған қолдау тобы болып табылады. RamgeSoft TeamHelpDesk бағдарламасын ЕО арқылы таратады.