| Нұсқа | 5.0 |
|---|---|
| Баспа | Resource Dynamics |
| Шығару күні | 2012 ж. 12 жел. |
| Қосылған күн | 2012 ж. 13 жел. |
| Os талаптары | Windows 2003, Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Талаптар | None |
| Жалпы жүктеулер | 13 736 |
| Бағасы | Free to try |
Сипаттама
Tele-Support HelpDeskis жеке жұмыс істейтін (контакт менеджерінде орнатылған) немесе ACT CRM-мен біріктірілген толық жұмыс істейтін анықтамалық үстел қолданбасы. Кіріс/шығыс электрондық поштаны өңдеу және байланыстыру мүмкіндігін, қабылдау пішіндерін, білім қоры жүйесін, қателерді қадағалауды, басымдықты арттыруды, егжей-тегжейлі уақытты есепке алуды, келісімшартты қадағалауды, егжей-тегжейлі есеп беруді, RMA, тұтынушыларды іздеуге арналған онлайн білім қорын, сұрау күйін тексеруді қамтиды. тұтынушылар, жүйелік ескертулер, пайдаланушы пішіндері бойынша.
HelpDesk Cloud енді HelpDesk қызметін (және басқа қолданбаларды) кез келген жерден және Windows, iPad, Android, Linux және MAC OS клиенттерін қоса алғанда, бірнеше құрылғылардан іске қосу мүмкіндігін қамтиды.
