| Нұсқа | 5.0.592 |
|---|---|
| Баспа | CustomerReach |
| Шығару күні | 2010 ж. 06 там. |
| Қосылған күн | 2010 ж. 12 сәу. |
| Os талаптары | Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Талаптар | None |
| Жалпы жүктеулер | 695 |
| Бағасы | Free |
Сипаттама
CustomerReach Live Chat — веб-сайтқа кірушілермен сөйлесуге арналған жұмыс үстеліндегі жедел хабар алмасу құралы. CustomerReach чатта бірнеше агент болуы мүмкіндігі сияқты бірегей артықшылықтарды ұсынады. Желідегі тұтынушыларды мерзімді түрде тексеру үшін HTML сауалнамасын пайдаланудың орнына CustomerReach бағдарламалық құралға төмен кідіріспен тиімдірек және сенімдірек жұмыс істеуге мүмкіндік беретін розетка қосылымын пайдаланады. Нәтиже - тегіс, жылдам байланыс. Басқа мүмкіндіктерге агенттен агентке сөйлесу мүмкіндіктері бар пайдалану оңай интерфейс, автоматты емлені тексеру, агентке тұтынушы веб-сайтты табу үшін қандай негізгі сөздерді пайдаланғанын көруге мүмкіндік беретін кілт сөзді бақылау, толық теңшеу және Ақпараттық мақалалар мен құжаттарды сақтайтын білім базасы, агент тұтынушымен сөйлесу кезінде оңай оқи алады. Сонымен қатар, тұтынушыларға қызмет көрсету агенттері геолокация мүмкіндігін пайдаланып келушілердің географиялық орнын көре алады.
