| Нұсқа | 5.7.2 |
|---|---|
| Баспа | WebGroup Media |
| Шығару күні | 2012 ж. 14 нау. |
| Қосылған күн | 2012 ж. 13 нау. |
| Os талаптары | Windows 2000, Windows Vista, Windows, Windows 7, Windows XP |
| Талаптар | None |
| Жалпы жүктеулер | 2 984 |
| Бағасы | Free to try |
Сипаттама
Cerberus Help Desk — веб-негізделген электрондық поштаны басқару жүйесі. Тегін толық функционалды нұсқасы қол жетімді. Ол сіздің мамандарыңыздың шешімдерін компанияның білім қорында сақтайды. Қымбат қалаусыз электрондық поштаны жою арқылы уақытты үнемдеңіз. Cerberus спам мен вирустармен тынымсыз күреседі, тіпті олардың соңғы амалдарына бейімделеді. Әрбір агентке арнайы рөліне сәйкес электрондық поштаның жұмыс жүктемесін көруге және басқаруға қажетті құралдарды беру арқылы өнімділікті арттырыңыз. Әр бөлім үшін кестелеріңізге сәйкес автоматты түрде белгіленген мерзімдері бар электрондық пошта құбырын басқарыңыз. Клиенттеріңіз күткеніне сай немесе одан асатын шешімдерді уақтылы алатынына көз жеткізу үшін жауап беру уақытының мақсаттарын белгілеңіз. Толығымен реттелетін Қызмет көрсету деңгейі келісімдерін пайдалана отырып, нақты тұтынушылардың қолдау қажеттіліктеріне басымдық беріңіз. Клиенттерге бар веб-сайтыңызға біркелкі енетін жалпыға қолжетімді, веб-негізделген қолдау орталығын ұсыныңыз.
