| Нұсқа | 4.0 |
|---|---|
| Баспа | Live2Support |
| Шығару күні | 2014 ж. 30 қыр. |
| Қосылған күн | 2014 ж. 30 қыр. |
| Os талаптары | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Талаптар | None |
| Жалпы жүктеулер | 134 |
| Бағасы | Free to try |
Сипаттама
Веб-сайтыңызға Live2Support тікелей чатын қосу арқылы сіз сайтқа нақты уақытта келушілерді бақылай аласыз және тікелей чат арқылы тұтынушыларға қолдау көрсете аласыз. Желідегі келушілердің әрекеттерін талдау және желідегі тұтынушыларға тікелей қолдау көрсету арқылы сіз өзіңіздің сайтыңыз және келушілердің әдеттері туралы көптеген құнды ойларды түсіне аласыз және сайтыңызды сатылымның келесі деңгейіне көтере аласыз. Біздің тікелей чат бағдарламалық құрал браузер арқылы қосылған және сіздің сайтпен біріктіру оңай. Live2Support сайтқа келушілерге толығымен теңшелетін кіру интерфейсін ұсынады. Сіз өзіңіздің сайтыңыздың нақты уақыттағы келушілерімен белсенді сөйлесе аласыз, сондай-ақ оларға URL мекенжайларын жібере аласыз.
Бұл бағдарламалық құрал тұтынушыларға онлайн қолдау көрсету қызметіне, веб-сайттағы нақты уақыттағы трафикті бақылауға, желідегі жетекшілерді құруға, тікелей чатты қолдауға және электрондық коммерция веб-порталдарына және т.б. үшін жасалған. Сатушы дүкенде тұтынушыға бару және өнімдер туралы нұсқау беру үшін жұмыс істейді. Сіздің сайтыңыздағы тікелей чат сіздің онлайн келушілеріңізге адамдық әсер береді. Біздің тікелей анықтамалық шешіміміз бір рет басу арқылы тұтынушыларға жоғары бағаланған тұтынушыларға қолдау көрсетеді.
Live2Support Live Chat бағдарламалық құралының мүмкіндіктері -
Live2Support – веб-сайтқа арналған жетілдірілген тікелей сөйлесу бағдарламалық құралы, ол тұтынушыларға онлайн қолдау көрсетуге арналған көптеген керемет мүмкіндіктері бар және ең қолжетімді бағамен. Live2Support қызметінің басты мүмкіндіктері:
1- Веб-сайт трафигін нақты уақыт режимінде бақылаңыз, келушілердің географиялық орналасуы, IP мекенжайын блоктау
2- Әрбір келушінің чат тарихын тексеріңіз
3- Толығымен теңшелетін келушілер интерфейсі
4- Бірнеше тілді қолдау
5- Сөйлесу кезінде файлды тасымалдау, чат сеансы кезінде бірге шолу
6- Бір қолдау операторы бірнеше чат сұрауларын, дайын жауаптарды қабылдай алады
7- Автоматты/проактивті чатқа шақыру
8- Чатты басқа операторға, операторды оператор чатына тасымалдау
9- CRM, CMS және электрондық коммерция үшін әртүрлі интеграциялар
10- Веб-негізделген және мобильді интерфейс
11- Көп платформаны қолдау
12- Чаттан кейінгі сауалнама
т.б..
Қосымша мүмкіндіктерді веб-сайтымыздан оқыңыз.
