| Нұсқа | 6i |
|---|---|
| Баспа | Ulysses Team |
| Шығару күні | 2008 ж. 08 қар. |
| Қосылған күн | 2007 ж. 30 шіл. |
| Os талаптары | Windows, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista |
| Талаптар | Windows 2000/XP/2003 Server/Vista |
| Жалпы жүктеулер | 7 772 |
| Бағасы | Free to try |
Сипаттама
Ulysses CRM Suite – бұл өз тұтынушыларын қолдау үшін келісім-шарттық міндеттемесі немесе SLA (қызмет көрсету деңгейі туралы келісім) бар ұйымдарға арналған жан-жақты және дәлелденген шешім. Ulysses шағын және орта қызмет көрсетуге бағытталған ұйымдарға өте қолайлы. Қызметтерді басқару мүмкіндіктеріне Келісімшартты басқару, Жоспарлау, Эскалация, SLA мониторингі, Төлем және т.б. кіреді. Сонымен қатар, Ulysses бай маркетинг, сату күштерін автоматтандыру (SFA), баға белгілеу, тұтынушылардың кері байланысы, шағымдарды басқару және нысандарды басқару функцияларын қамтиды. Ulysses далалық қызметкерлерге арналған Windows мобильді PDA шешімін және соңғы пайдаланушылар мен тұтынушылар үшін толық веб-функцияны пайдаланады. Ulysses Outlook, Excel және Word бағдарламаларымен біріктірілген. Барлық деректер қуатты есеп беру мүмкіндіктері мен басқару тақталары қосылған бір SQL дерекқорында сақталады. Ulysses бастапқы деңгейі - 5 пайдаланушы және жүздеген пайдаланушыларды қолдауға қабілетті. Ulysses - бұл тұтынушылардың өзара әрекеттесуінің барлық аспектілері үшін толық шешім.
