eAssistance Pro
| Нұсқа | 1.9 |
|---|---|
| Баспа | EAssistance Pro |
| Шығару күні | 2015 ж. 12 сәу. |
| Қосылған күн | 2015 ж. 12 сәу. |
| Os талаптары | Windows 2003, Windows Vista, Windows 98, Windows Me, Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows 8, Windows 7, Windows XP |
| Талаптар | .NET Framework 3.5, Windows Installer 3.1 or above |
| Жалпы жүктеулер | 175 |
| Бағасы | Free to try |
Сипаттама
eAssistance Pro - егер сіз онлайн бизнеспен айналыссаңыз және веб-сайтыңызға анда-санда келетін веб-сайтқа кірушілер болса, ие болатын тамаша құрал. Бұл бағдарламалық жасақтаманы пайдаланудың артықшылықтары шексіз. Нақты уақытта веб-сайтқа кірушілермен өзара әрекеттесу мүмкіндігінен бастап, бағдарламалық жасақтама жақсы сатылымдарды, жақсартылған тұтынушы тәжірибесін, ROI арттыруды және нарық туралы жақсырақ түсініктерді қамтамасыз етеді.
eAssistance Pro Live Chat бағдарламалық құралын пайдалана отырып, операторлар веб-сайтқа кірушілерге жедел көмек көрсете алады, сатуды ұлғайту үшін оларға белсенді чатқа шақыру жібере алады және келушілер туралы әртүрлі ақпаратты ала алады. Тікелей чат қолданбасымен қалағаныңызша көп өзгертулер жасауға болады.
Сөйлесу түймелерін, сәлемдесу хабарларын, чатта сауалнама сұрақтарын және т.б. баптаудан бастап, бағдарламалық құрал ұрлық болып табылады. Бірнеше басқа функциялар: бірнеше тікелей чат сеанстары, оңай файлдарды тасымалдау, консервіленген жауаптар мен аудармалар, автоматтандырылған/проактивті чатқа шақырулар, чат транскрипттерін электрондық пошта арқылы жіберу және қоңырауларды тасымалдау, оператордан операторға чатты тасымалдау, веб-негізделген бақылау, нақты уақыт режимінде келушілерді бақылау, географиялық карта жасау, емлені автоматты түрде тексеру.
eAssistance Pro көп тілді сөздікті қолдайды. Бағдарламалық құралда орнатылған консоль жаңа чат сұрауы келгенде автоматты түрде ұлғаяды. Сондай-ақ веб-сайтқа келушілермен достық сөйлесуді ұсынатын смайликтер бар. Есептер бөлімі консольдің бір бөлігі болып табылады. Сонымен қатар, келушілер қабаттасушы сөйлесу шеберін пайдалану кезінде файлды жүктеп салуды жабу немесе тоқтату мүмкіндігін алады. Сондай-ақ, операторлар келушілердің не жазып жатқанын олар жібермес бұрын көруге ыңғайлы.
eAssistancePro бағдарламасының жаңартылған 1.9 нұсқасы жылдамырақ және жақсы өнімділік пен ыңғайлы сөйлесу тәжірибесін береді. Бұл бағдарламалық құралда оны басқа бәсекеге қабілетті бағдарламалық құралдан ерекшелендіретін көптеген басқа экзотикалық мүмкіндіктер бар.
