| Нұсқа | 2.0 |
|---|---|
| Баспа | CiscoNet Solutions |
| Шығару күні | 2016 ж. 04 қаң. |
| Қосылған күн | 2016 ж. 04 қаң. |
| Os талаптары | Windows 10, Windows 2003, Windows Vista, Windows, Windows 2000, Windows 8, Windows Server 2008, Windows 7, Windows XP |
| Талаптар | Excel 2010, Excel 2013 |
| Жалпы жүктеулер | 75 |
| Бағасы | Free to try |
Сипаттама
Network Incident Tracker - бұл желі инженерлеріне арналған қолдау құралы. Ол жалпы ақауларды жою құралдарымен бірге оқиғаларды бақылаудан тұрады. Ол қолдауды жеткізуді оңтайландыруға және мыңдаған құнды қолдау сағаттарын пайдалануға арналған. Құрал қолдау істері үшін мәселені шешуді қадағалауға мүмкіндік береді.
Желіге қолдау көрсету құралдарына Ping, Traceroute, PuTTY, NSLookup, Wireshark, NetStat, PathPing және Skype кіреді. Бұған қоса, ішкі желі калькуляторы, Интернет өткізу қабілетін тексеру және TCP/UDP портының анықтамасы бар. Cisco арнайы құралдары IOS жүктеп алу, TAC қызмет сұраушысы және сатудың соңы (EoS) анықтамасын қамтиды. Ол веб-беттер арасында өту және пәрмендерді есте сақтау кезіндегі көңілсіздікті жояды.
Түпнұсқа себебін және желі мәселесін шешуді құжаттау үшін трекерді қол жетімді етіңіз. Кейінгі анықтама үшін тиісті мәселені шешу ақпаратын қорытындылаңыз және талдаңыз. Қолдау мәселелеріне кететін уақытты азайтыңыз және желі дизайнын оңтайландырыңыз.