| Нұсқа | 3.0 |
|---|---|
| Баспа | e-Warehouse |
| Шығару күні | 2008 ж. 07 қар. |
| Қосылған күн | 2004 ж. 30 қыр. |
| Os талаптары | Windows, Windows 2000 |
| Талаптар | Windows 2000, SQL Desktop Engine 2000, Microsoft Internet Information Services |
| Жалпы жүктеулер | 902 |
| Бағасы | Free to try |
Сипаттама
Бұл веб-негізделген анықтамалық қолданба байланыс кедергілерін жояды. Қоңырауларды телефон немесе электрондық пошта арқылы тіркеуге болады және тұтынушыларға олардың проблемаларының барысы туралы жаңарту үшін автоматтандырылған электрондық хаттар жіберіледі. Басқа мүмкіндіктерге кіріктірілген теңшелетін білім қорын, ең сәйкес инженерге қоңырауларды жедел арттыруды, SLA жасауды және жеке активтерге, сондай-ақ ұйымдарға тағайындауды қамтиды.
