SysAid Server Free

SysAid Server Free 9.0

Сипаттама

SysAid Server Free — АТ тапсырмаларын тиімді басқаруға арналған мүмкіндіктердің кең ауқымын ұсынатын АТ анықтамалық қызметінің жан-жақты бағдарламалық құралы. Бұл активтерді басқару, MDM, мониторинг, білім қорын, тікелей чат, құпия сөзді қалпына келтіру, SLA, есептер мен талдау, тапсырмалар мен жобалар және күнтізбені қамтамасыз ететін барлығы бір шешім. SysAid Server Free біріктірілген мүмкіндіктері мен пайдалану оңай интерфейсімен АТ әкімшілері ұйымның АТ қызметтерін бір жерден басқара алады.

SysAid Server Free пайдаланушыларға бірден бастауға мүмкіндік беретін стандартталған үлгілермен бірге жеткізіледі. Оған қоса, ол кез келген ұйымның күнделікті қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін толығымен теңшелетін опцияларды ұсынады. Сондай-ақ бағдарламалық құрал пайдаланушыларға өздерінің анықтамалық үстелі мен активтерін жолда басқаруға мүмкіндік беретін тегін мобильді қолданбаларды қамтиды.

Түпкі пайдаланушылар анықтамалық қызмет көрсету сұрауларын SysAid интуитивті Түпкі пайдаланушы порталы арқылы жібере алады, ал SysAid анықтамалық үстелі алдын ала анықталған автоматты басымдықты арттыру маршруттауын және хабарландыру ережелерін қосады (электрондық SMS қызмет сұраулары). Бұл мүмкіндік алдын ала анықталған ережелер негізінде автоматты түрде басымдық беру арқылы қызмет сұрауларын тиімді басқаруды қамтамасыз етеді.

SysAid Server Free ұйымыңыздың желісін (SNMP құрылғыларының аппараттық бағдарламалық құралы және өзгертулер тарихы) автоматты түрде сканерлеу және бақылау арқылы ерте ескерту ескертулерін (электрондық пошта SMS) жоғарылату арқылы жүйелік маңызды ақпаратты басқарады. Бұл мүмкіндік ұйымдарға ықтимал мәселелер үлкен проблемаларға айналмай тұрып, олардан алда тұруға көмектеседі.

Бағдарлама сонымен қатар әлемнің кез келген жеріндегі пайдаланушыларға қолдау көрсетуге мүмкіндік беретін қашықтан басқару мүмкіндіктерін қамтиды. SysAid Server Free бағдарламасында қосылған бұл мүмкіндік арқылы сіз әлемнің кез келген жерінен желіге қосылған кез келген құрылғыға қашықтан қол жеткізе аласыз.

Білім қоры модулі әкімшілерге әкімшілерге де, түпкі пайдаланушыларға да білім туралы кеңестер мен шешімдердің дерекқорын құруға мүмкіндік береді. Бұл модуль мәселе туындаған сайын қолдау қызметкерлерін тартпай-ақ, жалпы мәселелерді жылдам шешуді қамтамасыз етеді.

CDMB Priority Matrix Change Management Problem Management SLA/SLM Tasks & Projects Manager бақылау тақтасы сияқты қосымша модульдер қосымша ITIL бумасын сатып алғанда қол жетімді. Бұл модульдер ақысыз нұсқада ұсынылғаннан басқа жан-жақты шешімдерді іздейтін ұйымдар үшін кеңейтілген мүмкіндіктерді қамтамасыз етеді.

SysAid Server Free бағдарламасы әлемнің 140 еліндегі 100 000-нан астам ұйымдарда орналастырылған, бұл бүгінгі күні қолжетімді IT анықтамалық үстелінің бағдарламалық шешімдерінің ең кең таралғанының бірі. Белсенді онлайн қауымдастық форумы пайдаланушылардың Sysaid тұрақты шығаратын жаңа мүмкіндіктер немесе жаңартулар туралы соңғы ақпаратқа қол жеткізуін қамтамасыз ететін тұрақты оқыту бағдарламаларын ұсынады.

Қорытындылай келе, егер сіз ұйымыңыздың АТ қызметтерін басқаруға арналған қуатты, бірақ қолдануға оңай шешім іздесеңіз, Sysaid Server Free қолданбасын іздеңіз! Оның жан-жақты мүмкіндіктері бар стандартталған үлгілер, теңшелетін опциялар, қашықтан басқару мүмкіндіктері, білім базасы модулі, біріктірілген мобильді құрылғыны басқару мүмкіндіктері, белсенді қауымдастық форумы, тұрақты оқу бағдарламалары, бұл барлығы бір жерде шешім ұйымыңыздың АТ қызметтерін басқаруды бұрынғыдан да жеңілдетеді!

Толық сипаттама
Баспа Ilient
Баспа сайты http://www.ilient.com
Шығару күні 2012-11-14
Қосылған күн 2012-11-14
Санат Іскери бағдарламалық жасақтама
Қосымша санат Help Desk бағдарламалық жасақтамасы
Нұсқа 9.0
Os талаптары Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7
Талаптар None
Бағасы Free
Аптасына жүктеулер 2
Жалпы жүктеулер 5790

Comments: