Customer Database Pro 6.0 rev 121

Customer Database Pro: Сіздің бизнесіңіз үшін тұтынушыларды басқарудың соңғы шешімі

Бизнес иесі ретінде сіз өзіңіздің тұтынушыларыңыз компанияңыздың қаны екенін білесіз. Олардың ақпаратын, сатып алуларын және мәселелерін қадағалау өте қиын міндет болуы мүмкін. Дәл осы жерде Customer Database Pro (CDB) кіреді – бұл барлық өлшемдегі бизнес үшін тұтынушыларды басқарудың соңғы шешімі.

CDB – тұтынушылардың барлық құнды ақпаратын бір жерде қадағалап отыруға мүмкіндік беретін толық, көп пайдаланушы тұтынушы дерекқоры және анықтамалық шешім. CDB көмегімен әрбір тұтынушы сатып алған өнімдерді және/немесе жазылған қызметтерді оңай енгізуге болады. Сондай-ақ, тұтынушыларыңыздың кез келген мәселелерін және олардың шешімдерін тіркеуге болады.

CDB негізгі мүмкіндіктерінің бірі оның іздеу мүмкіндігі болып табылады - журналға енгізілген мәселелер де, тұтынушы жазбалары да толығымен іздеуге болады. Бұл дегеніміз, қағазбастылық немесе сандық файлдарды сүзбей-ақ, нақты тұтынушыға немесе мәселеге қатысты кез келген ақпаратты жылдам табуға болады.

CDB-тің тағы бір тамаша ерекшелігі оның теңшеу мүмкіндігі болып табылады - ол сіздің бизнесіңіздің бірегей қажеттіліктеріне сәйкес оңай реттеледі. Жаңа өрістерді қосу немесе барларын өзгерту қажет пе, CDB бағдарламалық жасақтаманы арнайы талаптарға сәйкес келтіруді жеңілдетеді.

Бірақ CDB-ны нарықтағы басқа тұтынушыларды басқару шешімдерінен ерекшелендіретін нәрсе - оның пайдаланушыға ыңғайлылығы. Сіз технологияны білмесеңіз де, CDB пайдалану интуитивті және қарапайым екенін көресіз. Интерфейс таза және қарапайым, бұл сіздің командаңыздағы кез келген адамға үлкен дайындықсыз пайдалануды жеңілдетеді.

Міне, Customer Database Pro кез келген бизнес үшін маңызды құрал ететін кейбір қосымша мүмкіндіктер:

- Көп пайдаланушыны қолдау: бірнеше пайдаланушыларға қолдау көрсету арқылы сіздің командаңыздағы әрбір адам маңызды тұтынушы деректеріне кез келген жерден кез келген уақытта қол жеткізе алады.

- Теңшелетін есептер: сату сандары немесе мәселені шешу уақыты сияқты нақты критерийлерге негізделген есептерді жасаңыз.

- Электрондық поштаны біріктіру: бірнеше рет басу арқылы электрондық пошталарды CDB ішінен тікелей жіберіңіз.

- Қауіпсіздік мүмкіндіктері: құпия сөзді қорғау және пайдаланушы деңгейіндегі рұқсаттар арқылы құпия деректерді қауіпсіз сақтаңыз.

- Мобильді үйлесімділік: құрылғылардағы мобильді үйлесімділік арқылы маңызды деректерге жол бойында қол жеткізіңіз.

Қорытындылай келе, егер сіз тұтынушылардың ақпаратын басқаруға және қажет болған кезде жоғары деңгейлі анықтамалық қолдауды қамтамасыз етуге арналған барлығы бір жерде шешім іздесеңіз – Customer Database Pro қолданбасынан басқаны іздемеңіз! Бұл теңшеуге болатын, бірақ пайдаланушыға ыңғайлы интерфейс, технология міндетті түрде біреудің күші болмаса да, оны тамаша етеді!

Бұл бағдарлама клиент туралы ақпаратты аз қиындықсыз тез қажет ететін бизнес иелеріне арналған. Customer Database Pro базалық интерфейсі бар дерекқорды басқаруда көп бас ауыртпайды және пайдаланушыға тұтынушы аты мен орналасқан жерінен телефон және электрондық пошта контактілеріне, сондай-ақ жеке ақпаратты немесе қосымша жаңалықтарға дейін әрбір соңғы мәліметтерді теңшеуге мүмкіндік береді.

Жазбалар бірнеше секунд ішінде ізделеді және алынады. Бұл бағдарлама жарқырағанға қарағанда функционалды; Біздің CNET тестерлеріміз интерфейсті «қарапайым» деп ойлағанымен, оның жұмыс істеуі үшін дерекқор шебері қажет емес. Сынақ нұсқасымен бірнеше ерекшеліктерді атап өту керек: жаңа дерекқорды жасау кезінде бағдарлама компанияның лицензиялық келісімін бірнеше рет қабылдауды талап етеді. Кішігірім ерекшеліктеріне қарамастан, базалық дерекқор менеджері ретінде Customer Database Pro сенімді тұтынушы ақпарат құралын қажет ететін бизнесмендер үшін жақсы бағдарлама.