| Нұсқа | 2.0 |
|---|---|
| Баспа | Five9, Inc. |
| Шығару күні | 2014 ж. 17 қаз. |
| Қосылған күн | 2014 ж. 17 қаз. |
| Os талаптары | iOS |
| Талаптар | Compatible with . iTunes account required. |
| Жалпы жүктеулер | 195 |
| Бағасы | Free |
Сипаттама
Five9 – тұтынушыларға қызмет көрсету, сату, есептік жазбаны басқару, телемаркетинг және коллекцияларға арналған бұлттық байланыс орталығы шешімдерінің жетекші провайдері. Ол дүние жүзіндегі 2000-нан астам тұтынушыға бұлттың күшін жеткізеді, бұл жыл сайын үш миллиардтан астам тұтынушылармен өзара әрекеттесуді жеңілдетеді. 2001 жылдан бері Five9 байланыс орталықтарына үй-жай негізіндегі шешімдерден бұлтқа өтуге көмектесіп, бұлтты жеткізу үлгісін бастады. Five9 байланыс орталықтарына ерекше тұтынушылар тәжірибесін жасауға, өнімділікті арттыруға және кірісті арттыруға көмектеседі. Қосымша ақпарат алу үшін www.five9.com сайтына кіріңіз. iPad-қа арналған Five9 Supervisor қолданбасы жұмыс үстеліндегі Five9 Supervisor қолданбасының негізгі мүмкіндіктерін (бақылау, тыңдау, барждау және сөйлесу) және науқандарды бастау және тоқтатумен бірге оңай iPad қолданбасына көшіреді. Супервайзерлер көп тапсырманы орындай алады, өз агенттерін және байланыс орталығын кез келген жерден тиімді басқара алады және жаттықтырушы агенттерінің жұмыс уақытын көбейте алады. Мүмкіндіктер:* Кез келген жерде негізгі байланыс орталығының, науқанның және агент жұмысының статистикасы мен шеберлік кезектерінің нақты уақыт режимінде мониторингі* Бақылау, сыбырлауды үйрету және тікелей телефон қоңырауларына кіру* Агенттермен және басқа супервайзерлермен мәтіндік чат* Ондаған түрлі көрсеткіштердің ішінен таңдау displayNote: Бұл қолданба Five9 виртуалды байланыс орталығымен интерфейс жасайды. Сіз оны пайдалану үшін Five9 Supervisor лицензиясы бар және VCC 8.2 жүйесінде Five9 тұтынушысы болуыңыз керек.
