| Нұсқа | 12.0.2 |
|---|---|
| Баспа | CASERIS GmbH |
| Шығару күні | 2016 ж. 13 мау. |
| Қосылған күн | 2015 ж. 27 қаң. |
| Os талаптары | iOS |
| Талаптар | Compatible with: ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Жалпы жүктеулер | 1 |
| Бағасы | Free |
Сипаттама
Die CAESAR Supervisor iOS App untersttzt den CAESAR Contact Center Supervisor bei der mobilen berwachung және Steuerung seines CAESAR Contact Center Systems. Neben der Echtzeitanzeige der wichtigsten Kenngre des Systems, Kann bei Bedarf eine direkte Steuerung der einzelnen Gruppen және Agenten zur Prozeoptimierung vorgenommen werden.Darstellung in Echtzeit:> Dashboard> Bear-Service, Webchat-Akomple> Bear-Service> Bear-Service. дер Wartefelder> Maximale Wartezeit> Agentenbersicht inkl. Auslastung und Bereitschaft> Gruppenbersicht> Serverbersicht> Benachrichtigung bei StrungenSteuerung:> Grouppe aktivieren/deaktivieren> Ansagen schalten> Weiterleitung setzen/zurcksetzen> Broadcast-Nachricht and Agenten/Gruppender> Abdcast