| Нұсқа | 1.0.0 |
|---|---|
| Баспа | Paresh Shah |
| Шығару күні | 2016 ж. 18 мау. |
| Қосылған күн | 2015 ж. 05 ақп. |
| Os талаптары | iOS |
| Талаптар | Compatible with: iphone3gs, iphone3gs, iphone4, iphone4, ipodtouchfourthgen, ipodtouchfourthgen, ipad2wifi, ipad2wifi, ipad23g, ipad23g, iphone4s, iphone4s, ipadthirdgen, ipadthirdgen, ipadthirdgen4g, ipadthirdgen4g, iphone5, iphone5, ipodtouchfifthgen, ipodtouchfifthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen, ipadfourthgen4g, ipadfourthgen4g, ipadmini, ipadmini, ipadmini4g, ipadmini4g |
| Жалпы жүктеулер | 2 |
| Бағасы | Free |
Сипаттама
Engineer on Duty (EOD) мобильді қосымшасы негізінен QRT командасымен бір байланыс нүктесіне клиент көтерген шағымдар мен сұраныстарды оңтайландыру және автоматтандыру мақсатында әзірленген және әзірленген. Ол EOD инженері және Атқарушы сияқты пайдаланушылардың әртүрлі түрлеріне қол жетімділікті қамтамасыз етеді. Пайдаланушылар Тұтынушыға көмек көрсету және тұтынушылар қойған сұрауларға жауап беру үшін тұтынушыларға қызмет көрсету қызметіне қол жеткізе алады. Дегенмен, EOD қолданбасының біркелкі жұмыс істеуін және бақылауды қамтамасыз ететін әртүрлі мүмкіндіктері бар. билетті генерациялау, билет күйінің көрінуі, ЭОД жасалған және тағайындалған билеттерді бөлу және қайта бөлу. Жүйелі және өнімді күнделікті қызмет, билеттерді орындау және респонденттер және билеттер тарихының егжей-тегжейлі көрінісі. Барлық беттерге рөлге негізделген құқықтарды бөлу негізінде қол жеткізіледі. Бұл ақпарат процесс ағындарын және іске асырылуы қажет қолданбаның сипаттамасын көрсету және сипаттау үшін көз ретінде пайдаланылады.
