inBook - Create Offline Survey for iOS 2.2.1

inBook – маңызды кері байланыс жинауға, тұтынушылардың қажеттіліктерін анықтауға, компанияңыздың әлсіз және күшті жақтарын ашуға және NPS өлшеуге мүмкіндік беретін қуатты іскери бағдарламалық құрал. InBook көмегімен iPad немесе iPhone құрылғысында интернет қосылымынсыз пайдалануға болатын офлайн сауалнамалар жасауға болады. Бұл оны дүкенде немесе іс-шараларда тұтынушылардан кері байланыс жинағысы келетін бизнес үшін тамаша етеді.

InBook қолданбасын бастау оңай. Біздің интуитивті сауалнама құрастырушы құралды пайдаланып сауалнамаңызды жасаңыз. Бірнеше таңдауды, бағалау шкаласын және ашық сұрақтарды қоса алғанда, сұрақ түрлерінің ауқымын таңдауға болады. Сауалнамаңызды жасағаннан кейін, iPad немесе iPhone құрылғыңызға біздің қолданбаны орнатып, құрылғыны дүкеннің ішінде қол жетімді жерде, мысалы, кіреберісте немесе кассада орналастырыңыз.

InBook қолданбасының офлайн мүмкіндіктері арқылы интернет байланысының нашарлығына байланысты деректерді жоғалту туралы алаңдамаудың қажеті жоқ. Барлық жауаптар интернет қосылымы қайта қолжетімді болғанша құрылғыда жергілікті түрде сақталады.

InBook пайдаланудың негізгі артықшылықтарының бірі - бұл бизнеске Net Promoter Score (NPS) деңгейін жақсартуға көмектесу. NPS – тұтынушылардың адалдығы мен қанағаттануын өлшеу үшін көптеген компаниялар қолданатын көрсеткіш. InBook сауалнамасы арқылы тұтынушылардан кері байланыс жинай отырып, бизнес не істеп жатқаны және қай жерде жақсарту керек екендігі туралы құнды түсініктерге ие болады.

NPS-ті өлшеуден басқа, inBook бизнеске уақыт өте келе тұтынушылардың қанағаттануын бақылауға мүмкіндік береді. Әртүрлі уақытта жүргізілген әртүрлі сауалнамалардың нәтижелерін салыстыру арқылы бизнес олардың күш-жігері тұтынушылардың қанағаттану деңгейіне қалай әсер ететінін көре алады.

InBook пайдаланудың тағы бір артықшылығы оның бизнеске тұтынушыларын жоғалтуы мүмкін аймақтарды анықтауға көмектесу мүмкіндігі болып табылады. Мысалы, егер тұтынушылардың көп саны олардың тәжірибесінің белгілі бір аспектісіне (мысалы, ұзақ күту уақыты) қанағаттанбағанын көрсетсе, бұл жақсартулар жасалуы мүмкін аумақты көрсетуі мүмкін.

Жалпы, маңызды кері байланыс жинауға, тұтынушылардың қажеттіліктерін анықтауға, компанияңыздың әлсіз және күшті жақтарын ашуға және NPS өлшеуге көмектесетін қуатты іскери бағдарламалық құралды іздесеңіз, онда inBook тамаша шешім болып табылады. Пайдалануға оңай сауалнама құрастырушы құралы және офлайн мүмкіндіктері арқылы тұтынушыларыңыздан құнды түсініктерді жинау ешқашан оңай болған емес.